trein vertraging Kan voor iedereen leuk zijn

trein vertraging Kan voor iedereen leuk zijn

Blog Article

* NS Business Card: Let op: wanneer jouw in de daluren incheckt, is de vergoeding berekend op fundering betreffende 40% korting. Je krijgt zeker niet zo geld terug bij vertraging.

Zie je een afschrijving op je bankrekening dat begint betreffende NLOV betreffende achteraf 14 cijfers en letters? Dan heb je (per ongeluk) gereisd met je betaalpas.

In veruit een meeste gevallen gebeurt dat pas ingeval je trein meer dan 60 minuten achterloopt op schema. Mits jouw ons geldig vervoersbewijs hebt en zelf geen schuld hebt met ons eventuele vertraging, kun je via NS International geld terugvragen. Dit geldt immers louter wegens vertraging op trajecten van bijvoorbeeld een Thalys ofwel een Eurostar.

w.z. per trein ofwel bus. De spoorwegmaatschappij moet vervolgens een noodzakelijke, passende en redelijke kosten vergoeden die u hebt geschapen teneinde die alternatieve regelingen te treffen.

w.z. per trein ofwel bus. Een spoorwegmaatschappij dien dan een noodzakelijke, passende en redelijke kosten vergoeden die u dan ook hebt gemaakt om deze alternatieve regelingen te treffen.

Tevens kun jouw via e-mail ofwel via het invulformulier op de webshop – tevens bereikbaar indien jouw een NS-app hebt – compensatie vragen. Via die weg mag het desalniettemin wel verschillende weken duren alvorens u dan ook antwoord krijgt.

Heb je gereisd betreffende ons e-ticket of mobile ticket en heb je die ook niet voor NS gekocht? Bekijk op deze plaats meer over hoe jouw geld terug mag vragen.

Bij niet zo dan 4 uur vertraging is er in een meeste gevallen uiteraard nauwelijks compensatieregeling. Als jouw reist met Eurostar, Interrail en Eurail, kun jouw niet voor NS International terecht. Wel kun jouw contact opnemen betreffende een betreffende vervoerders, mocht jouw recht beschikken over op compensatie.

Sinds april 2017 is het aanvragen van geld terug voor vertraging beter en sneller geworden. Via ons nieuw proces onthalen reizigers eerder een reactie en sneller hun geld terug.

Ben jouw vergeten trein vertraagd uit te checken? Dan heb jouw nog tot 6 uur na dit inchecken de tijd teneinde uit te checken bij ons paaltje ofwel poortje aangaande NS. Doe het, voor een poortje, immers aan een uitcheckzijde ervan.​

Reageert de spoorwegmaatschappij te laat ofwel niet naar tevredenheid, vervolgens kunnen een volgende instanties opweg helpen:

Zodra je reist betreffende verscheidene vervoerders (bijvoorbeeld een NS-trein en ons Arriva-trein) dan kun je in een meeste gevallen alleen ons claim indienen bij een vervoerder waar jouw vertraging opliep. Wanneer jouw door een vertraging aangaande ons trein aangaande een ene vervoerder de trein miste over een andere vervoerder heb jouw in de meeste gevallen nauwelijks recht op compensatie, tenzij de allereerste trein 30 minuten of verdere vertraagd was.

Heb je jouw aanvraag websites ingediend? Vervolgens sturen we je binnen enkele minuten ons ontvangstbevestiging ieder e-email. In een meeste gevallen wordt je verzoek daarop in enkele dagen afgehandeld.

Let echt op die vervoerder de vertraging bezit creeert: ingeval jouw een Qbuzz-trein nevel omdat een trein betreffende NS te laat arriveerde, kun jouw geen claim indienen bij Qbuzz. Er bestaan tot 3 maanden na een reisdatum om jouw claim in te dienen.